El regalo corporativo es uno de esos detalles. Mal entendido, es un tr\u00e1mite: algo que se compra porque \u00abhay que hacer algo\u00bb para Fiestas Patrias o para el cierre de a\u00f1o. Bien entendido, es un punto de contacto f\u00edsico entre la empresa y las personas que la hacen posible \u2014 un momento en que la organizaci\u00f3n deja de ser abstracta y se convierte en algo tangible, presente, que pens\u00f3 en alguien espec\u00edfico.<\/p>\n\n
La diferencia entre los dos no est\u00e1 en el presupuesto. Est\u00e1 en la intenci\u00f3n.<\/p>\n\t\t\n\t\t\t\t\t
Lo que la permanencia de un objeto dice sobre una empresa<\/h3>\t\t\t\t\n\t\t
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Existe un principio simple para evaluar un regalo corporativo: \u00bfcu\u00e1nto tiempo va a durar en la vida de quien lo recibe?<\/p>\n
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Un regalo que se usa durante meses \u2014 una taza en el escritorio, un cuaderno que se lleva a reuniones, una mochila que viaja con la persona \u2014 est\u00e1 generando algo m\u00e1s que recordaci\u00f3n de marca. Est\u00e1 presente en los momentos cotidianos de esa persona. Se convierte, de alguna manera, en parte de su rutina.<\/p>\n
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Un regalo que termina en un caj\u00f3n o en la basura comunica lo contrario: que la empresa no pens\u00f3 demasiado, que prioriz\u00f3 el precio sobre el criterio, que cumpli\u00f3 con el gesto sin comprometerse con \u00e9l.<\/p>\n
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Las personas no articulan esto de manera consciente. Pero lo sienten. Y esa sensaci\u00f3n se acumula.<\/p>\n
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Marca empleadora: el terreno que se gana en los detalles<\/h3>\t\t\t\t\n\t\t
El concepto de marca empleadora \u2014 la reputaci\u00f3n de una empresa como lugar donde vale la pena trabajar \u2014 se construye a lo largo del tiempo con cientos de interacciones peque\u00f1as. Una conversaci\u00f3n con el jefe directo. El primer d\u00eda de trabajo. El mensaje de cumplea\u00f1os. El regalo de fin de a\u00f1o.<\/strong><\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n Ninguna de estas interacciones, por s\u00ed sola, define la experiencia de un colaborador. Pero el patr\u00f3n que forman entre todas s\u00ed lo hace.<\/p>\n <\/p>\n Las empresas que entienden esto tratan cada punto de contacto con sus equipos como una oportunidad de reforzar lo que son \u2014 su cultura, sus valores, lo que distingue trabajar ah\u00ed de trabajar en cualquier otro lugar. Y los gestos f\u00edsicos, los objetos que se pueden tocar y que permanecen, tienen un peso particular en ese patr\u00f3n.<\/p>\n <\/p>\n Hay algo en la materialidad de un regalo bien elegido que los correos electr\u00f3nicos y los beneficios digitales no pueden replicar. Ocupa espacio en la vida real de una persona. Y eso importa m\u00e1s de lo que los indicadores de RRHH suelen capturar.<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n <\/p>\t\t\n\t\t\t\t\t Las empresas que descuidan los gestos no lo hacen por malicia. Lo hacen por urgencia, por presupuesto ajustado, por falta de tiempo para pensar en algo que parece secundario frente a los desaf\u00edos operativos del d\u00eda a d\u00eda.<\/p>\n <\/p>\n El problema es que el talento tampoco articula expl\u00edcitamente que se va porque el kit de onboarding era gen\u00e9rico o porque el regalo de fin de a\u00f1o lleg\u00f3 tarde y sin personalizar. Dice que se va por \u00abfalta de reconocimiento\u00bb <\/strong>o por \u00abno sentirse valorado\u00bb<\/strong> \u2014 que son exactamente las mismas cosas, expresadas en el lenguaje de las encuestas de salida.<\/p>\n <\/p>\n Cuidar los momentos que importan no es una estrategia de retenci\u00f3n sofisticada. Es, simplemente, comportarse como una empresa que tiene criterio sobre c\u00f3mo trata a su gente.<\/p>\n <\/p>\n Y eso, hoy, es m\u00e1s diferenciador de lo que parece.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Hay una pregunta que los equipos de RRHH llevan a\u00f1os intentando responder con encuestas, beneficios y pol\u00edticas de bienestar: \u00bfpor qu\u00e9 algunas personas se quedan y otras se van?<\/p>\n La respuesta casi nunca est\u00e1 en el sueldo. Est\u00e1 en algo m\u00e1s dif\u00edcil de medir \u2014 y m\u00e1s f\u00e1cil de ignorar: la percepci\u00f3n de que la empresa las ve como personas, no como recursos.<\/p>\n Y esa percepci\u00f3n, muchas veces, se construye en los momentos m\u00e1s peque\u00f1os.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":11060,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[38,42,1],"tags":[],"class_list":["post-11059","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-sustentabilidad","category-insights","category-uncategorized"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/ushop.cl\/web\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11059","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/ushop.cl\/web\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/ushop.cl\/web\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ushop.cl\/web\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ushop.cl\/web\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=11059"}],"version-history":[{"count":14,"href":"https:\/\/ushop.cl\/web\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11059\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":11078,"href":"https:\/\/ushop.cl\/web\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11059\/revisions\/11078"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ushop.cl\/web\/wp-json\/wp\/v2\/media\/11060"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/ushop.cl\/web\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=11059"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/ushop.cl\/web\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=11059"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/ushop.cl\/web\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=11059"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}El costo de no cuidar los momentos<\/h3>\t\t\t\t\n\t\t